文字资料一般有两个来源，一是文献源，一是（），其整理方法略有不同。

对于（）观察来说，关键是不能惊扰观察对象。

填空题对于（）观察来说，关键是不能惊扰观察对象。

问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是（）。

填空题问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是（）。

一般的访谈时间不宜过长，以（）小时为宜。

填空题一般的访谈时间不宜过长，以（）小时为宜。