问答题
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规......
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下列属于办理业务时的不规范行为的有()。A.接待客户时拖延时间B.中断服务C.与他人讨论或谈笑D.接打电话或收...
多项选择题下列属于办理业务时的不规范行为的有()。
A.接待客户时拖延时间 B.中断服务 C.与他人讨论或谈笑 D.接打电话或收发短信
营业场所应提供的便民用具有()。A.签字笔B.老花镜C.印泥D.电脑打印机
多项选择题营业场所应提供的便民用具有()。
A.签字笔 B.老花镜 C.印泥 D.电脑打印机
文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A.营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象...
多项选择题文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。
A.营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象 B.做好金融自助服务项目的宣传辅导工作 C.根据网点实际需要可设专管人员 D.根据需要提供相关辅导