作为营业人员，应该带着愉悦的心情去与客户打招呼，热情接待他。

作为营业人员可以把自己的不良情绪转嫁到客户身上。

判断题作为营业人员可以把自己的不良情绪转嫁到客户身上。

“冷淡傲慢型”客户不易接近，但一旦建立起业务关系，便能够持续较长的时间。

判断题“冷淡傲慢型”客户不易接近，但一旦建立起业务关系，便能够持续较长的时间。

“虚情假意型”客户在表面上十分和蔼，但缺少购买的诚意。

判断题“虚情假意型”客户在表面上十分和蔼，但缺少购买的诚意。