本票未用退回时可以用账户转账8072将钱转回客户账上。

柜员扫描时，需按实际柜员分别建立文档，现金和凭证大库管理员需单独设立。

判断题柜员扫描时，需按实际柜员分别建立文档，现金和凭证大库管理员需单独设立。

柜员扫描凭证时，扫描文档提交时，应确认影像与实体凭证张数相匹配，影像张数与实体凭证张数一样。

判断题柜员扫描凭证时，扫描文档提交时，应确认影像与实体凭证张数相匹配，影像张数与实体凭证张数一样。

柜员扫描凭证时，需先核对文档上方对应柜员信息，以防误扫其他柜员名下。

判断题柜员扫描凭证时，需先核对文档上方对应柜员信息，以防误扫其他柜员名下。