单项选择题
A.健康管理服务具有易损性 B.健康管理服务具有不可割性 C.客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉 D.在获得服务前,客户要以通过无形的方式来判断质量与价值
关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()A.客户在购买服务以前不能看到B.客户在购买服务以前不...
单项选择题关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()
A.客户在购买服务以前不能看到 B.客户在购买服务以前不能听到 C.在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值 D.在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值
有关健康管理服务与一般消费产品,不正确的描述是()A.二者的易损性不同B.二者的客户满意标准不同C.二者的客户...
单项选择题有关健康管理服务与一般消费产品,不正确的描述是()
A.二者的易损性不同 B.二者的客户满意标准不同 C.二者的客户参与程度不同 D.二者没有本质上的区别
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()A.健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性B.健康管理服务...
单项选择题健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()
A.健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性 B.健康管理服务具有不可分割性,一般消费产品具有可分割性 C.健康管理服务是有形的,一般消费产品是无形 D.健康管理服务具有可变性,一般消费产品无可变性