多项选择题
A.电话服务中心 B.邮寄服务 C."一对一"专人服务 D.互联网的应用
证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。A.客户认为自己被公司或营销人员忽视B.营销人员不愿意承担错误及责任C...
多项选择题证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。
A.客户认为自己被公司或营销人员忽视 B.营销人员不愿意承担错误及责任 C.营销人员的服务承诺未兑现 D.营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失
从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.特别服务
多项选择题从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.特别服务
对于证券经纪业务而言，其附加服务主要包括（）。A.客户资产管理服务B.证券投资咨询服务C.代客理财服务D.理财...
多项选择题对于证券经纪业务而言，其附加服务主要包括（）。
A.客户资产管理服务 B.证券投资咨询服务 C.代客理财服务 D.理财顾问服务
