单项选择题
A.斯诺 B.利物浦 C.莱斯特 D.伦敦
要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊...
单项选择题要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。
A.增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求 B.完全满足旅游者合理而可能的要求 C.不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者 D.态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议
现代旅游业的三大支柱中，处于核心地位的是（）A.旅行社B.饭店C.交通D.电信
单项选择题现代旅游业的三大支柱中，处于核心地位的是（）
A.旅行社 B.饭店 C.交通 D.电信
导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。A.旅游协议B.旅游团成员的意见C.组团社的意见D.接待...
单项选择题导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。
A.旅游协议 B.旅游团成员的意见 C.组团社的意见 D.接待社的意见
