案例分析题保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）
①阶段性销售目标；
②销售网络布局；
③选择客户；
④倾听客户对自己的抱怨。

保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（...

单项选择题

保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）
①从公司角度出发推销产品；
②从客户角度出发推销产品；
③销售人员要真正了解公司的产品特点；
④认清和解决客户的疑难。

保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（...

单项选择题

保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）
①保险核保人员；
②保险理赔人员；
③保险公估人员；
④保险精算人员。

审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定，不管是决策核保人，还是业务核保人，在核保过程中都应...

单项选择题

审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定，不管是决策核保人，还是业务核保人，在核保过程中都应该做到（）
①当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避；
②分析投保人填写的风险申报表的内容；
③现场勘查；
④避免片面追求规模的短期行为。