单项选择题

企业为维持顾客关系的种种努力,如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫()

A.交互过程
B.对话过程
C.价值过程
D.干预过程