单项选择题
A.引导 B.询问 C.提供方案 D.结束
下面哪个不是电话销售的缺点()。A.不能很好地判断客户的状态B.很难和客户建立长期合作关系C.沟通的存在障碍D...
单项选择题下面哪个不是电话销售的缺点()。
A.不能很好地判断客户的状态 B.很难和客户建立长期合作关系 C.沟通的存在障碍 D.相互交流时间比较少
李长电话销售员经常发现自己跟客户交谈中理解有很大不同,这表明他没有()。A.在进行电话交流时做好记录B.积极地...
单项选择题李长电话销售员经常发现自己跟客户交谈中理解有很大不同,这表明他没有()。
A.在进行电话交流时做好记录 B.积极地向客户及时进行反馈 C.对客户进行意义澄清 D.判断客户的性格
下面关于提问的角度看法错误的是()。A.可以分成开放性与封闭性两大类问题B.在了解客户需求时尽量提封闭性问题C...
单项选择题下面关于提问的角度看法错误的是()。
A.可以分成开放性与封闭性两大类问题 B.在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C.封闭式的问题能引导谈话的主题 D.如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题