多项选择题
A.在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识 B.营业网点可以以分支行电话代替投诉专线 C.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道,格式符合总行规范,且页码连续 D.未及时回复纸质意见簿客户意见的扣分
保障金融消费者信息安全权的说法正确的是()A.应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理B.不得私自篡改.违法...
多项选择题保障金融消费者信息安全权的说法正确的是()
A.应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理 B.不得私自篡改.违法使用消费者个人金融信息 C.不得在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 D.明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全
营业网点内宣传资料应()A.严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息B.代销产品宣传资料首页可不标明...
多项选择题营业网点内宣传资料应()
A.严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息 B.代销产品宣传资料首页可不标明合作机构名称 C.产品宣传资料应包含对产品风险的揭示,并以醒目.浅显易懂的文字表达 D.包含以下文字声明:“本产品由XX机构(合作机构)发行与管理,代销机构不承担产品的投资.兑付和风险管理责任”
以下属于金融消费者合法权益的是()A.依法求偿权.诉讼权B.受教育权.自主选择权C.受尊重权.公平交易权D.信...
多项选择题以下属于金融消费者合法权益的是()
A.依法求偿权.诉讼权 B.受教育权.自主选择权 C.受尊重权.公平交易权 D.信息安全权