单项选择题
A.管理就是做人的工作B.管理就是设计一种良好的环境，使人在群体里完成目标C.管理就是计划、组织、协调和控制等职能的活动D.管理就是决策
建立虚拟团队的方法主要包括（）。A.使内部习惯于网络工作B.利用网络建立起员工的团队意识C.要有一套系统来连接...
多项选择题建立虚拟团队的方法主要包括（）。
A.使内部习惯于网络工作B.利用网络建立起员工的团队意识C.要有一套系统来连接在各地工作的员工D.适当的培训，一套易于理解和评估员工总体绩效的系统E.从内部讲，团队要有一个网络基本技能和观念
实行网上培训可以做到（）。A.网上考试B.网上参观实习C.网上讨论D.网上答疑E.网上阅卷
多项选择题实行网上培训可以做到（）。
A.网上考试B.网上参观实习C.网上讨论D.网上答疑E.网上阅卷
（）的发展使得客户关系管理的实现成为可能。A.信息技术B.管理思想C.经营理念D.市场营销
单项选择题（）的发展使得客户关系管理的实现成为可能。
A.信息技术B.管理思想C.经营理念D.市场营销
