问答题
根据《旅行社条例》第二十八条旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同。第五十五条未与旅游者签订旅游合同的，由旅游......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
任某从某旅游景点的一个玉器出租柜台购买了一个价值3000元的玉壶，后经专家鉴定为赝品，仅值仅为200元。任某立...
问答题任某从某旅游景点的一个玉器出租柜台购买了一个价值3000元的玉壶，后经专家鉴定为赝品，仅值仅为200元。任某立即返回该景点，但已找不到该玉器柜台的主人，询问得知此柜台是摊主向景区租用的，现租期已满，承租人不知去向，于是任某与景区交涉，要求景区承担赔偿责任，但景区拒绝给予赔偿。本案例中任某能否向景区索赔？
王某参加了某旅行社组织的港澳双飞7日游，在登机前，王某按照导游的要求，办理了两件行李的托运手续。可是当到达香港...
问答题王某参加了某旅行社组织的港澳双飞7日游，在登机前，王某按照导游的要求，办理了两件行李的托运手续。可是当到达香港机场领取行李时，王某发现自己少了一件行李，其内物品价值折合人民币约6000元。王某十分着急，要求导游帮助查询。由于丢失了行李，王某在旅游过程中感到极大的不便。直到旅游结束，导游也没有找到托运的行李。王某便找到了旅行社要求索赔。本案例中，王某应向旅行社还是航空公司索赔？能否得到相应的赔偿？
西安某旅行社接待了一个老人团，该旅行社委派陈某作为该团的导游员，在参观游览的过程当中，陈某反复对游客说，大家到...
问答题西安某旅行社接待了一个老人团，该旅行社委派陈某作为该团的导游员，在参观游览的过程当中，陈某反复对游客说，大家到古城西安来一次不容易，既然来了，就应该多看几个景点，以免留下遗憾，在征得少数的游客同意后，陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点，为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点，陈某缩短了原计划景点的参观时间，使老年游客疲惫不堪，旅游活动结束后，许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙，没有达到预期目的，因此对陈某的行为不满意，他们认为，陈某缺乏导游经验，不了解老年人的身体特点，为了多挣钱，擅自增加景点，对旅游活动进行了误导。旅游结束后，该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任？
