单项选择题
A.非客户 B.可能性客户 C.有效性潜在客户 D.沉寂型客户
客户关系管理的最终目标是()。A.增加销售业绩B.提升客户满意度、忠诚度C.带来持续的业务D.帮助银行实现其经...
单项选择题客户关系管理的最终目标是()。
A.增加销售业绩 B.提升客户满意度、忠诚度 C.带来持续的业务 D.帮助银行实现其经营目标
下列不是从业人员与客户沟通的有效的技巧的是()。A.直接询问客户重要信息B.开放性问题C.注意倾听D.观察有效...
单项选择题下列不是从业人员与客户沟通的有效的技巧的是()。
A.直接询问客户重要信息 B.开放性问题 C.注意倾听 D.观察有效的信息来源
个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是()。A.选择目标客户,明确目标市场B.客户关系管理C.收集客户...
单项选择题个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是()。
A.选择目标客户,明确目标市场 B.客户关系管理 C.收集客户信息 D.客户财务分析