问答题
一是要注意对事不对人。仅对某一事的问题进行批评，并且说明根据对方的条件，本来可以做得好些。这样对方听起来舒服，容易接受，......
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提高素质的培训，必须实现以下目标（）。A.改变态度B.发展能力C.传递信息D.更新知识
多项选择题提高素质的培训，必须实现以下目标（）。
A.改变态度 B.发展能力 C.传递信息 D.更新知识
集体决策的方法有三种（）。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.举手表决法
多项选择题集体决策的方法有三种（）。
A.头脑风暴法 B.名义小组技术 C.德尔菲技术 D.举手表决法
管理者的技能有（）。A.实干技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能
多项选择题管理者的技能有（）。
A.实干技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能
