单项选择题
A.要约 B.完全同意提议 C.承诺 D.要约邀请
《旅游投诉处理办法》已经在2010年1月4日国家旅游局第1次局长办公会议审议通过。自()起施行。A.2010年...
单项选择题《旅游投诉处理办法》已经在2010年1月4日国家旅游局第1次局长办公会议审议通过。自()起施行。
A.2010年6月1日 B.2011年7月1日 C.2010年7月1日 D.2011年9月13日
下列各项中,不属于被投诉者的义务是()。A.接到通知之日起30天作出书面答复B.协助调查核实旅游投诉,提供证据...
单项选择题下列各项中,不属于被投诉者的义务是()。
A.接到通知之日起30天作出书面答复 B.协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐瞒妨碍调查 C.不得与投诉者自行和解 D.确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。A.1名B...
单项选择题投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
A.1名 B.3名 C.1至3名 D.2至4名