单项选择题
A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因,旅游者退票可免收手续费 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费
为做好团队中儿童的服务,导游人员可以()。A.为其购买一些食品和玩具B.单独带其外出活动C.在讲解中穿插儿童感...
单项选择题为做好团队中儿童的服务,导游人员可以()。
A.为其购买一些食品和玩具 B.单独带其外出活动 C.在讲解中穿插儿童感兴趣的故事 D.在儿童生病时,建议家长送其就医
一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。A.请客人直接与饭店服...
单项选择题一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。
A.请客人直接与饭店服务人员商量 B.协助客人与饭店有关部门联系 C.表示饭店不会出售 D.带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品
在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。A.向其提出警告B.顺其自然C.设法予以引导D.敦请领...
单项选择题在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。
A.向其提出警告 B.顺其自然 C.设法予以引导 D.敦请领队处理