计算机中，根据软件的用途可分为：（）软件和应用软件。

由我国的北京、上海、广州发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为（）天。

填空题由我国的北京、上海、广州发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为（）天。

营业窗口投递的特快专递邮件自“领取特快专递邮件通知单”发出（）后，未来领取的属催领范围。

填空题营业窗口投递的特快专递邮件自“领取特快专递邮件通知单”发出（）后，未来领取的属催领范围。

邮局在受理客户查询后，应先通过综合网查询邮件当前状况，确定被查局后，再利用（）系统通过各种查询手段进行查询。

填空题邮局在受理客户查询后，应先通过综合网查询邮件当前状况，确定被查局后，再利用（）系统通过各种查询手段进行查询。