多项选择题
A.主号停机期间(30天内),主号停机(包括主动申请停机)后,副卡同步停机,主号开机正常使用后,副卡恢复相应功能。 B.主号停机超过30天(不含30天),视为取消群组,所有副卡进入销户状态。 C.主号预约销户、正式销户、欠费销户时,需取消群组,所有副卡进入销户状态。 D.主号停机期间,副卡可以正常使用。
在4K电视销售过程中,客户主要可能针对以下哪些问题提出异议()A.防水功能B.费用C.随身携带D.硬件
多项选择题在4K电视销售过程中,客户主要可能针对以下哪些问题提出异议()
A.防水功能 B.费用 C.随身携带 D.硬件
需要打印纸质印刷发票需要走什么样的流程()A.适用场景:电子发票系统重大故障、客户投诉不满等,可提供增值税通用...
多项选择题需要打印纸质印刷发票需要走什么样的流程()
A.适用场景:电子发票系统重大故障、客户投诉不满等,可提供增值税通用机打发票 B.通过提交业务协作单方式处理。派单路径:综合支撑平台-市场类-协同服务-业务协作(协作类型1级选:服务厅协作,处理单位选择本厅即可) C.派单原因说明打印纸质发票的原因,如果有投诉单,需要提供投诉单号。如果遇紧急情况,可以先打印发票当天补申请单
当客户的手机宽带未到期,现想加装电视,如何办理宽带电视?()A.ABOSS操作路径:家庭宽带—业务工单管理工单...
多项选择题当客户的手机宽带未到期,现想加装电视,如何办理宽带电视?()
A.ABOSS操作路径:家庭宽带—业务工单管理工单查询及派单—选择安装工单—点击宽带电视 B.ABOSS系统方案选择【存量手机宽带加装电视】201703加装0元/月电视。 C.如客户想提前续约且加装电视,而核实后又符合提前续约的条件,则可在ABOSS下续约单。 D.ABOSS操作路径:家庭宽带—业务工单管理开通(报装)