多项选择题
A.正确诊断疾病 B.有效治疗疾病 C.融洽医患关系 D.妥善解决医患纠纷
医患沟通中那些方面是应该避免的？（）A.讲话过分简单、程序化，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症B.过...
多项选择题医患沟通中那些方面是应该避免的？（）
A.讲话过分简单、程序化，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症 B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心； C.不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高； D.病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；
医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥（）A.因患者说不到要点子上而经常打断其话语B.患者刚说完一个症状，马上追...
多项选择题医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥（）
A.因患者说不到要点子上而经常打断其话语 B.患者刚说完一个症状，马上追问其特点及伴随情况等，以免遗漏 C.根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应。 D.边听边干自己的事，以免浪费时间
医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）A.表示同情和遗憾B.安慰患者和/或家...
多项选择题医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）
A.表示同情和遗憾 B.安慰患者和/或家属 C.尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀 D.赶紧离开，让病人和家属自己处理
