导游在赠送名片的时候要用双手恭敬地递给对方，并附带说“认识您很高兴”之类的话。

对于接待西方入境旅游团的时候，导游要多采用自谦式的介绍方式。

判断题对于接待西方入境旅游团的时候，导游要多采用自谦式的介绍方式。

“游客”这一称谓是导游语言中使用频率最高的一种。

判断题“游客”这一称谓是导游语言中使用频率最高的一种。

导游对游客的称谓总的原则应把握三点：一要得体；二要尊重；三要通用。

判断题导游对游客的称谓总的原则应把握三点：一要得体；二要尊重；三要通用。