多项选择题
A.给予经济补偿 B.让座赠茶 C.认真做好记录 D.对客人表示同情
客房提供做夜床服务的意义是:()A.使客人高兴B.方便客人休息C.整理环境,使客人感到舒适温馨D.表示对客人的...
多项选择题客房提供做夜床服务的意义是:()
A.使客人高兴 B.方便客人休息 C.整理环境,使客人感到舒适温馨 D.表示对客人的欢迎和礼遇规格
客房产品的特点有:()A.价值不能贮存B.所有权不发生转移C.以“暗”的服务为主D.随机性与复杂性
多项选择题客房产品的特点有:()
A.价值不能贮存 B.所有权不发生转移 C.以“暗”的服务为主 D.随机性与复杂性
饭店经营者的追求目标是()A.清洁B.方便C.经济D.安全
多项选择题饭店经营者的追求目标是()
A.清洁 B.方便 C.经济 D.安全