多项选择题
A.信用卡种类 B.卡主姓名 C.信用卡编号 D.有效期限
前厅部与房口部相辅相成，紧密联系的原因（）A.提供最新大堂清洁情况B.提供旅客登记入住时的满意度C.交换房间最...
单项选择题前厅部与房口部相辅相成，紧密联系的原因（）
如在酒店管理系统内找不到要留言客人的名字时，你可以（）A.礼貌地告知对方并没有这位客人B.交给主管处理C.协助...
单项选择题如在酒店管理系统内找不到要留言客人的名字时，你可以（）
团体的房间数目应定为多少？（）A.10间或以上B.15间或以上C.20间或以上D.以上皆可
单项选择题团体的房间数目应定为多少？（）
A.10间或以上 B.15间或以上 C.20间或以上 D.以上皆可
