质量成本失败的原因是将质量当做了成本。

为了缓解企业经营压力，降低成本的措施可以采用低价中标的策略。

判断题为了缓解企业经营压力，降低成本的措施可以采用低价中标的策略。

确定产品质量要求的职能部门主要包括营销和研发。

判断题确定产品质量要求的职能部门主要包括营销和研发。

控制工作过程的输入包括工作准则，计划与步骤，培训与知识，设施与设备。

判断题控制工作过程的输入包括工作准则，计划与步骤，培训与知识，设施与设备。