多项选择题
A.服务标准 B.收费标准 C.办理流程 D.客户经理
某新开办企业代理人到营业厅咨询报装，营业厅工作人员要求代理人下次携带主体证明、产权证明、环评资料（政府口头要求...
多项选择题某新开办企业代理人到营业厅咨询报装，营业厅工作人员要求代理人下次携带主体证明、产权证明、环评资料（政府口头要求收取）等到营业厅办理用电申请，代理人表示非常感谢。请问营业厅工作人员哪些行为是错误的，应该怎么做？（）
A.主动告知客户线上办电渠道，如微信公众号、网上国网APP B.引导客户预约办电，减少客户跑趟次数 C.环评资料不是政府明文规定必须收取的办电资料，不应要求客户提供 D.应告知客户，通过政府网站可查实的资料不需提供，不可查实的资料可由客户经理上门服务时收取
某低压非居民客户，通过本地服务电话预约报装，客户经理上门服务现场勘查时，需要做哪些工作？（）A.收取办电资料B...
多项选择题某低压非居民客户，通过本地服务电话预约报装，客户经理上门服务现场勘查时，需要做哪些工作？（）
A.收取办电资料 B.签订供用电合同 C.现场具备直接装表条件的，可在当日或次日装表送电 D.告知客户，需自行建设低压线路
临时性重要电力客户按照用电负荷重要性，不可以通过临时架线等方式满足双电源或多电源供电要求。
判断题临时性重要电力客户按照用电负荷重要性，不可以通过临时架线等方式满足双电源或多电源供电要求。
