PDCA循环不是在同一水平上的循环，而是不断前进的。

六西格玛管理特别重视数据。

判断题六西格玛管理特别重视数据。

在酒店质量中，80%质量问题与员工有关，20%的问题与管理有关。

判断题在酒店质量中，80%质量问题与员工有关，20%的问题与管理有关。

在和员工沟通时，沟通的层级越多越好。

判断题在和员工沟通时，沟通的层级越多越好。