多项选择题
A、营销型呼叫中心 B、服务型呼叫中心 C、综合型呼叫中心 D、外包型呼叫中心
呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足B、方便客户在任何情...
多项选择题呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。
A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足 B、方便客户在任何情况下与银行进行业务联系 C、提高了电子银行业务交易安全 D、对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作
属于为贷款客户提供的短信服务为（）。A、贷款结息提前提醒B、贷款扣息不足催收C、贷款到期提前提醒D、贷款逾期催...
多项选择题属于为贷款客户提供的短信服务为（）。
A、贷款结息提前提醒 B、贷款扣息不足催收 C、贷款到期提前提醒 D、贷款逾期催收
电话银行呼叫中心有哪些优势（）。A、适用人群广泛B、维护方便C、可扩充性好、开放性好D、服务界面多样化和易于管...
多项选择题电话银行呼叫中心有哪些优势（）。
A、适用人群广泛 B、维护方便 C、可扩充性好、开放性好 D、服务界面多样化和易于管理
