单项选择题
A.在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序B.对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言C.对自己无法回答的询问，应直接向乘客说明D.主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为
单程票、应急纸票退票均要求未使用、票面完整且为当日购买的车票放可在（）退票，车票加封后随报表上交线网管控中心。...
单项选择题单程票、应急纸票退票均要求未使用、票面完整且为当日购买的车票放可在（）退票，车票加封后随报表上交线网管控中心。
A.任意站点B.出站车站C.购票车站D.进站车站
车站日常检查主要分为三类，主要包括：（）、兼职安全员不定期抽查、站长日常检查。A.值班站长班中检查B.员工自查...
单项选择题车站日常检查主要分为三类，主要包括：（）、兼职安全员不定期抽查、站长日常检查。
A.值班站长班中检查B.员工自查C.交接班对规检查D.值班站长班中巡视
火势不可控时，疏散房间内所有人员后关好房门，直接在门外按压（），待自动喷气。A.紧停按钮B.手动启动按钮C.手...
单项选择题火势不可控时，疏散房间内所有人员后关好房门，直接在门外按压（），待自动喷气。
A.紧停按钮B.手动启动按钮C.手自动转换按钮D.复位
