多项选择题
A.我能占用您一点时间吗B.您能回答几个问题吗?C.您介意我向您作一份调查吗?D.您什么时候有时间?
问题的主要类型通常可分为()。A.开放型问题B.填空题C.封闭型问题D.自由回答题E.多项选择题
多项选择题问题的主要类型通常可分为()。
A.开放型问题B.填空题C.封闭型问题D.自由回答题E.多项选择题
下列属于开放式问答法的有()。A.自由回答法B.回忆法C.再确认法D.多项选择法
多项选择题下列属于开放式问答法的有()。
A.自由回答法B.回忆法C.再确认法D.多项选择法
下列属于神秘顾客法的有()。A.以普通顾客身份到有关商店购物,对购物环境、商店陈设、店铺形象、雇员的业务水平和...
多项选择题下列属于神秘顾客法的有()。
A.以普通顾客身份到有关商店购物,对购物环境、商店陈设、店铺形象、雇员的业务水平和服务态度作出评价。B.到企业的营业场所咨询问题,考察现场销售人员的产品知识C.在各种商场秘密观察、跟踪和记录顾客的行踪和举动,以总结出企业经营所需要的信息。D.给客户打电话并根据电话交流,观察、评估接受的服务水平。