单项选择题
A.人力、财力、物力、工具和方法在内的必要资源 B.企业高级管理层的决心 C.执行有效的制度确保优先沟通质量 D.B和C
根据克劳斯比质量原则，检验并不能产生质量，只有（）才能产生质量。A.预防B.过程C.控制D.A和B
单项选择题根据克劳斯比质量原则，检验并不能产生质量，只有（）才能产生质量。
A.预防 B.过程 C.控制 D.A和B
全世界公认的"零缺陷之父”-克劳斯比原来是（）。A.教师B.销售员C.律师D.医生
单项选择题全世界公认的"零缺陷之父”-克劳斯比原来是（）。
A.教师B.销售员C.律师D.医生
在零缺陷管理层次中，ECR指的是（）。A.经理主管质量工作指南B.基于PONC的管理模式C.质量改进过程管理D...
单项选择题在零缺陷管理层次中，ECR指的是（）。
A.经理主管质量工作指南 B.基于PONC的管理模式 C.质量改进过程管理 D.麻烦消除系统
