差异化客户关系管理，即根据不同的客户需求、客户级别、风险级别、贡献度等提供差异化服务，达到鉴别客户、赢得客户、留住客户、发展客户的效果。

渠道管理的方法，主要可以从四个方面入手：客户归属、重点渠道、重点业务和服务能力。

判断题渠道管理的方法，主要可以从四个方面入手：客户归属、重点渠道、重点业务和服务能力。

银行卡交易交易纠纷不可避免时，可以通过哪些途径解决？（）A.司法B.社会C.行业内

多项选择题银行卡交易交易纠纷不可避免时，可以通过哪些途径解决？（）

银行卡跨行交易纠纷处理的原则主要有（）。A.保持B.鼓励C.严格

多项选择题银行卡跨行交易纠纷处理的原则主要有（）。