单项选择题
A.充电器B.电源线板C.熨斗D.灭蚊器
客人物品丢失后，服务员要首先（）。A.详细记录，以备核对B.亲切的语言安慰客人C.找到后及时归还，找不到应向客...
单项选择题客人物品丢失后，服务员要首先（）。
A.详细记录，以备核对B.亲切的语言安慰客人C.找到后及时归还，找不到应向客人说明情况，并表示同情，同时留下客人联系方式D.提醒客人回忆：最后使用情景，去过的地方是否外借，是否有外人来过，是否放到别处等
客房服务员发现客人遗留物品后，应该（）。A.详细填单，记录拾到物品的地点、时间、房号、客人姓名、拾获人姓名B....
单项选择题客房服务员发现客人遗留物品后，应该（）。
A.详细填单，记录拾到物品的地点、时间、房号、客人姓名、拾获人姓名B.第二天交到客房服务中心C.如不是贵重物品，服务员可以自由支配D.丢到垃圾桶
洗衣服务讲究五清一主动，下面不属于五清的是（）。A.客人姓名房号、衣服件数B.客衣口袋C.污渍破损D.洗涤价格
单项选择题洗衣服务讲究五清一主动，下面不属于五清的是（）。
A.客人姓名房号、衣服件数B.客衣口袋C.污渍破损D.洗涤价格
