多项选择题
A.客户信息管理 B.市场营销管理 C.销售管理 D.服务管理 E.客户关怀
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟通能力，理解并影响客户行为，最终实现提...
多项选择题客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟通能力，理解并影响客户行为，最终实现提高哪些目的（）
A.客户忠诚 B.客户获得 C.客户满意 D.客户保留 E.客户创利
下列哪个企业主要运用了一对一营销。（）A.DELLB.IBMC.MicrosoftD.HP
单项选择题下列哪个企业主要运用了一对一营销。（）
A.DELL B.IBM C.Microsoft D.HP
金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）A.竞争者市场B.影响者市场C.分销商市场D.客户市...
单项选择题金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）
A.竞争者市场 B.影响者市场 C.分销商市场 D.客户市场
