OSI参考模型中，相邻层间的服务是通过接口面上的（）进行的。

定义实体间交换信息的顺序以及如何匹配或适应彼此速度的网络协议要素是（）。

填空题定义实体间交换信息的顺序以及如何匹配或适应彼此速度的网络协议要素是（）。

在分组传输过程中，引发网络丢包的主要因素是（）。

填空题在分组传输过程中，引发网络丢包的主要因素是（）。

Internet的Web应用的客户端软件是（）。

填空题Internet的Web应用的客户端软件是（）。