文字教材开发的基本方法主要有：培训者自编自制教材、（）、补充或充实现有教材、借用现有教材和选用其他相关教材。

开发培训项目的基本方法（）、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策。

填空题开发培训项目的基本方法（）、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策。

工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的（）、该职位所负的责任。

填空题工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的（）、该职位所负的责任。

培训师在指导（）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。

填空题培训师在指导（）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。