燃气经营企业应建立投诉处理的（）记录。

燃气的泄漏往往悄无声息四处蔓延，与地下、地面的许多因素相关，与在什么时候、什么地方与点火源相遇是随机的，所以燃...

单项选择题燃气的泄漏往往悄无声息四处蔓延，与地下、地面的许多因素相关，与在什么时候、什么地方与点火源相遇是随机的，所以燃气事故具有（）。

用户凭合同至燃气公司营业厅交付工程款，客服员收款时（）审核合同金额。A.可以B.无须C.不必D.应认真

单项选择题用户凭合同至燃气公司营业厅交付工程款，客服员收款时（）审核合同金额。

咨询业务电话受理的内容通常包括（）。A.用户回访B.用户满意度调查C.安全用气咨询D.改装业务申报

单项选择题咨询业务电话受理的内容通常包括（）。