哪一项不属于前厅服务人员应具备的基本技能（）

前厅服务人员应具有（）的性格.A.内向B.外向C.含蓄D.爽朗

单项选择题前厅服务人员应具有（）的性格.

在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.A.语言交际 B.礼貌用语 C.感情 D.情绪

单项选择题在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.

（）是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式.A.文化修养B.个性C.态度D.性格

单项选择题（）是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式.