单项选择题
A.埋怨自责B.隐瞒病情C.孤独自卑D.ABC都是E.ABC都不是
护士小张为六个月的婴儿进行静脉穿刺，两次均未成功，患儿家属情绪激动地进行投诉，此类冲突属于（）。A.技术性冲突...
单项选择题护士小张为六个月的婴儿进行静脉穿刺，两次均未成功，患儿家属情绪激动地进行投诉，此类冲突属于（）。
A.技术性冲突B.责任性冲突C.道德性冲突D.恶意性冲突E.经济性冲突
李大爷扶着老伴去做彩超检查，走了一圈没找到彩超室，问工作人员，回答说“不知道”。该工作人员最缺乏（）。A.沟通...
单项选择题李大爷扶着老伴去做彩超检查，走了一圈没找到彩超室，问工作人员，回答说“不知道”。该工作人员最缺乏（）。
A.沟通能力B.耐心C.尊重D.责任E.医术
医护人员在与特殊病人及家属沟通时，错误的是（）。A.适当的沉默是对悲伤病人尊重的一种表现形式B.对昏迷病人可以...
单项选择题医护人员在与特殊病人及家属沟通时，错误的是（）。
A.适当的沉默是对悲伤病人尊重的一种表现形式B.对昏迷病人可以用触摸加强沟通效果C.当患者病情加重时，我们应表示同情，并及时抢救D.遇到愤怒的病人或家属时，护士应针锋相对，与其明辨是非E.与老年患者沟通时，应保持适当的语速
