售后服务的具体工作内容丰富，俨然已经成为市场竞争的一个主要方向，引起了企业的高度重视。

当有顾客进行投诉时，应立即报告售后服务总部。

判断题当有顾客进行投诉时，应立即报告售后服务总部。

举例子的方式在介绍产品、介绍品牌、介绍服务、推销个人时都适用。

判断题举例子的方式在介绍产品、介绍品牌、介绍服务、推销个人时都适用。

以下不属于客服专员的工作是（）A.问题上报B.分析问题C.问题处理D.工作总结

单项选择题以下不属于客服专员的工作是（）