问答题
1、向客人道歉，记录客人反应的问题；2、检查收衣记录单，查看有否有说明，并向收衣服务员了解情况；......
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客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
问答题客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
住客的行李被航空公司送错地点，要求帮助查找，怎么办？
问答题住客的行李被航空公司送错地点，要求帮助查找，怎么办？
为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
问答题为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
