快捷服务就是（），高效率的酒店是传播良好口碑的有效途径，其重要性不可低估。

在现实服务工作中，热情度就是指酒店所有员工对来店的宾客都有一个良好的（），拉近与宾客的心理距离，让客人宾至如归...

填空题在现实服务工作中，热情度就是指酒店所有员工对来店的宾客都有一个良好的（），拉近与宾客的心理距离，让客人宾至如归。

在贯穿整个顾客的生命周期内，酒店通过产品升级、穿品维护、售后服务等获得顾客重复入住、向友人推荐等的价值，称为（...

填空题在贯穿整个顾客的生命周期内，酒店通过产品升级、穿品维护、售后服务等获得顾客重复入住、向友人推荐等的价值，称为（）。

酒店把有限的时间、资金、管理资源直接集中在（）这个关键任务上，实现酒店对顾客的整合。

填空题酒店把有限的时间、资金、管理资源直接集中在（）这个关键任务上，实现酒店对顾客的整合。