重大故障一经确认，故障发现后应在120分钟内上报省公司网络部。

在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为业务故障。

判断题在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为业务故障。

除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

判断题除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

核心网络设备如IP前置机、IMS网络设备等阻断属于严重故障。

判断题核心网络设备如IP前置机、IMS网络设备等阻断属于严重故障。