分析现有业务的内容包括（）。

下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是（）。A.有形资产B.可信赖感C.责任感D.舒适度

单项选择题下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是（）。

制定市场预测的步骤从（）开始。A.搜集整理资料B.选择预测方法C.建立预测模型D.确定预测目标

单项选择题制定市场预测的步骤从（）开始。

市场营销组织建立时应考虑的最主要的因素是（）。A.权力关系B.市场特点C.组织规划D.组织职能

单项选择题市场营销组织建立时应考虑的最主要的因素是（）。