关系营销关注一次性交易，以争取顾客、创造价为营销目标。

三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。

判断题三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。

一级关系营销是通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。

判断题一级关系营销是通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。

电子商务的根本出发点是为客户提供便利，包括提供信息便利、时间便利、价格便利、品种便利等。

判断题电子商务的根本出发点是为客户提供便利，包括提供信息便利、时间便利、价格便利、品种便利等。