实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的（）。

实验室当发现不符合工作时，应立即进行（）。

填空题实验室当发现不符合工作时，应立即进行（）。

实验室应有（）的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录

填空题实验室应有（）的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录

实验室应积极与客户或其代表合作，并收集客户的（）。

填空题实验室应积极与客户或其代表合作，并收集客户的（）。