判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
查房顺序:衣柜—卫生间—房间。
判断题查房顺序:衣柜—卫生间—房间。
客房清扫房间的顺序:请速打扫-空房-住客VIP房—退客房-住客房—维修房。根据客人需求及时调整清扫次序。
判断题客房清扫房间的顺序:请速打扫-空房-住客VIP房—退客房-住客房—维修房。根据客人需求及时调整清扫次序。
参观房间时陪同带领人的要求:一般由前台服务员带领宾客参观房间。
判断题参观房间时陪同带领人的要求:一般由前台服务员带领宾客参观房间。