对于欠费业主，建议采用以下方式催缴：（）

王大妈去小区会所健身时在大堂里滑倒摔了一跤，腿部摔伤，物业不承担医药费。

判断题王大妈去小区会所健身时在大堂里滑倒摔了一跤，腿部摔伤，物业不承担医药费。

物业管理所提供的最基本的服务是常规的公共服务。

判断题物业管理所提供的最基本的服务是常规的公共服务。

物业管理发展的影响因素包括：（）A.业主的素质B.住房制度改革C.购买能力D.政府行为的推动

多项选择题物业管理发展的影响因素包括：（）