当客户的满意度（）时，客户抱怨的情况可能也就由此而产生。

接受同一服务的客户，其感知价值越高，客户满意度越（）。A.高B.低C.一样D.无关

单项选择题接受同一服务的客户，其感知价值越高，客户满意度越（）。

接受同一服务的客户，其期望越高，客户满意度越（）。A.高B.低C.一样D.无关

单项选择题接受同一服务的客户，其期望越高，客户满意度越（）。

所谓（），就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。A.信息沟通B.情...

单项选择题所谓（），就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。