“星级服务”标准中规定准星级服务无责任性服务纠纷、一般责任性投诉不超过（），无一般以上责任性投诉及新闻媒体批评。

“星级服务”标准中规定驾驶员按规定（），仪表大方。A.打扮B.穿着C.着装

单项选择题“星级服务”标准中规定驾驶员按规定（），仪表大方。

“星级服务”标准中规定驾驶员准星级标准正点率必须达（）%。A.99B.95C.90

单项选择题“星级服务”标准中规定驾驶员准星级标准正点率必须达（）%。

《集团公司驾驶员星级“达标考核标准”实施细则》适用于集团公司各部室、稽查队、（）、分公司、车队对驾驶员“星级服...

单项选择题《集团公司驾驶员星级“达标考核标准”实施细则》适用于集团公司各部室、稽查队、（）、分公司、车队对驾驶员“星级服务”的管理与检查考核。