两个电话铃同时响时，文员要同时对两个电话讲话。

上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握。

判断题上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握。

文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。

判断题文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。

日常交往中的上下级角色关系不应谈化。

判断题日常交往中的上下级角色关系不应谈化。